葛昱奐走訪轄區企業
化解矛盾糾紛 構筑安全防線
“小葛,我家的外墻被別人家的電纜線占用了,我沒辦法裝修啊……”1月6日中午12點半,葛昱奐剛下班還沒來得及吃飯,就接到轄區居民林老伯的電話,他說自己也不知道外墻的電纜線是哪里來的,好像是鄰居家的,私下還跟對方溝通了但對方不將電纜線移走。
葛昱奐放下電話,隨即了解了情況,原來林老伯家的外墻有三條電纜線,其中一條與思源路一戶居民林女士有關,他馬上通知林女士與林老伯來到服務站,調解后林女士自行拆除了一條電纜線,剩下的兩條由電工進行線路變更,花了500元,小葛自己掏腰包解決了。電纜線拆除了,林老伯也滿意地回去了。
這就是第四網格警網服務站每天的主要工作之一——化解矛盾糾紛,維護村社和諧。從源頭上將鄰里糾紛、家庭婚戀糾紛以及土地、勞資糾紛、消費糾紛等都通過網格調解小組在網格內調解消化。無法調解成功的,引導當事人走其他途徑處理。
第四網格調解處為群眾調解
葛昱奐說,網格內流動人口多,服務站主要以“一標三實”工作為主導,由網格民警、村干部分別帶隊走訪各個實有房屋、企業等,對出租房、公寓、工廠、企業的管理員進行授權使用“晉江智慧網格”公眾號,通過“以托代管”方式讓實有人口登記更加及時、準確,人口登記率從原先的72%上升到90%。
其次是對安全隱患的排查,主要是讓房東自查,三級網格員普查的方式,檢查各租房、公寓、職工宿舍、居民住房等,對可能存在的安全隱患“處報建看”。
先由三級網格員對隱患苗頭進行先期處置開單整改,再將隱患排除上報網格長、網格民警,并在警網服務站內建立檔案,然后進行回頭看、再評估,做到將隱患苗頭消滅在萌芽之中。對于現場安全隱患較大無法做出整改的,由網格民警或網格長聯動鎮級相關部門協同處置。
“除了這些,我們還會到轄區的幼兒園、企業等開展相關的安全宣傳活動,把‘警務+政務’工作融合在一起,做到‘小事不出網格,大事不出村社’,積極聯合政府為群眾服務。”葛昱奐一邊說,一邊拿出群眾來訪登記表,密密麻麻的登記表上,記錄著每一位群眾的反映事項,以及最后的落實情況。
服務站成立以來,取得了一定的工作成效。服務站里,掛著好幾面群眾送來的錦旗。這里也成了許多群眾口口相傳的“好地方”——甚至是其他網格的群眾也找上門來尋求幫助。
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