豐澤區建設局有關負責人介紹，目前豐澤區有物業管理的住宅小區大約230家，在豐澤區執業的物業公司100來家，但日常管理中，存在著不少物業管理公司意識不高，不配合社區工作，與社區、街道的管理脫節等現象，導致6月~8月的住宅小區考評，整改一直不到位。
對此，豐澤區對物業公司下了“緊箍咒”：建立三級考核機制，滿分100分。其中，社區占30%、街道占40%、區建設局占30%。年底，他們將對物業公司進行考核，分數在80分以下，將對物業管理公司提出書面整改通知書，如果不及時整改或態度惡劣的，第二年的年檢將不過關。
據了解，此次考核標準十分細致，包括物業服務企業、業委會是否積極參與配合所在街道辦事處、居委會開展的各項中心工作；業委會運行情況是否良好，業委會成員是否廉潔自律，特別是業委會成員是否欠繳物業費等。
業主投訴是否處理到位，也是考核的一大核心?？己藢⒅攸c查看各物業公司，是否設立物業管理分級投訴處理機制，投訴渠道是否暢通，是否設立業主投訴電話；業主投訴是否有專人辦理并在10日內答復投訴人，調查處理物業爭議和糾紛是否及時有效等。
此外，豐澤區還將對各街道辦事處、區政府相關職能部門也建立相應的考核機制，對物業管理工作落實不到位的單位進行通報批評，并限期整改；對物業管理工作指導監督不力造成較大影響，或失職、瀆職的，追究相關單位和人員的責任，并在績效考核時給予相應認定。
據悉，日前，豐澤區規范提升物業管理工作實施方案已下發實施。根據計劃，年底前，豐澤區符合成立條件的小區成立業委會應達到50%以上。同時，豐澤區財政已設立年度物業管理專項資金，用于扶持部分老舊小區配套設施改造及環境整治提升。（本網記者陳麗娟）
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