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    哈爾濱旅游是如何火出圈的 熱度有望繼續攀升

    來源:經濟日報 2024-01-05 10:12 http://www.vistrails.com/

      2024年的第一個“網紅”城市非哈爾濱莫屬。據統計,元旦3天假期,哈爾濱市累計接待游客304.79萬人次,實現旅游總收入59.14億元,兩個數字雙雙達到歷史峰值。在社交平臺上,“哈爾濱掏心掏肺掏家底”“爾濱寵賓”等話題的討論量居高不下,可以預見,在即將到來的寒假和春節假期里,“冰城”哈爾濱的熱度有望繼續攀升。

      為了擦亮冰雪旅游的金字招牌,雪季來臨之初,黑龍江省就啟動了冬季旅游“百日行動”,推出“十”大主題路線、“百”場美食盛宴、“千”臺文旅盛事和“萬”種龍江好物。作為主要目的地,哈爾濱早早進入“預熱”狀態,除了利用互聯網引流、打造冰雪大世界等傳統王牌項目,更是千方百計回應市場變化和游客需求,擴大冰雪旅游優質產品供給。人造月亮、飛馬踏冰、逃學企鵝,這些精心策劃的新場景、新玩法,把東北地區優質冰雪資源的獨特魅力展現得淋漓盡致,為游客制造了一波又一波驚喜,也帶動了冰雪經濟提質增效。

      在“以客為先、以客為尊、以客為友、以客為親”理念的號召下,哈爾濱不僅將冰雪玩出了新花活,還拿出滿滿的誠意,把游客“寵”出了新高度。在機場玩快閃花式迎客,在廣場建“溫暖驛站”方便游客落腳,地鐵、冰雪大世界到太陽島區間擺渡免票……東北人民的待客之道不光體現在這些暖心細節里,還體現在不斷改善服務、強化管理的硬核舉措上。當冰雪大世界開園陷入“退票”風波,各級領導現場辦公,致歉、整改、退票一系列應對措施迅速撫平了游客情緒……

      前有淄博,現有哈爾濱,走紅沒有一成不變的密碼,卻有值得總結的經驗。比如,如何運用新媒體獲取關注,利用新技術分析需求;如何因勢利導出政策搞服務,靠誠意獲客,用溫度留人。走紅可以為城市發展帶來新機遇,但與之相伴的還有新挑戰。城市“爆火”后,能否承載劇增的到訪客流、接住高漲的旅游熱情,對城市方方面面的管理和服務水平都是一場大考。這需要公安消防、交通應急、發改市場、宣傳網信等部門通力協作,持之以恒加大市場監管力度,放在“顯微鏡”下研究、解決、改進問題,也需要企業和市民自發行動,加強創新,不斷解鎖新產品、新玩法,創造新場景、新體驗,共同營造放心舒心安心的消費環境,為游客提供更具獲得感的旅行體驗。(張雪 經濟日報)

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    原標題:冰城哈爾濱為何熱起來
    責任編輯:鄭莉莉
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